LIVRAISON & RETOURS

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Préparation des commandes

Toutes les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 5 et 7 jours ouvrés selon la destination.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des conditions logistiques.

Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi.
Vous pouvez suivre votre commande à tout moment via notre page "Suivi de commande".

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement.

Retours

Vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour.
Les articles doivent être non portés, non endommagés et dans leur emballage d'origine.

Échanges

Les échanges sont possibles selon disponibilité.
Si le modèle souhaité n'est plus disponible, un remboursement pourra être proposé.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur ou de produit défectueux.

Remboursement

Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné, via le moyen de paiement initial.

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